会社概要
| 名称 | 株式会社H・M |
|---|---|
| 所在地 | 〒663-8125 兵庫県西宮市小松西町2丁目6-46-303 |
| 連絡先 | 080-4231-0560 |
| FAX | 050-3606-7689 |
| 代表取締役 | 大瀬戸 祥浩 |
| メール | hm@oseto.jp |
事業内容
営業コンサルティング
新規の相談を受託するための！
営業、DMの活用
研修
成約率を上げる！
施設長・相談員の育成教育
ブランディング
施設をわかりやすく伝えるための！
コンセプトの創造、強みの確立、
わかりやすく伝わるコピー作成
個別指導・OJT
実践は見て、知って、体験する！
見学、相談に同行し、見学者対応を実践
ニーズを引き出すコツを体感
ごあいさつ
10年間の高齢者住宅への紹介、入居相談窓口を経験し入居率の高いホーム、入居決定率の高い施設長、相談員に特徴があることに気が付きました。
10人の見学に対して1人の利用者に入居していただける相談員もいれば、5人の利用者に入居していただける相談員もいます。
そこにはその対応の違いがあります。
ちょっとした気づきが大きな成果に変わります。
10人の見学に対して1人の利用者に入居してもらうことを、5人の利用者の入居に導くだけでホームの稼働率は上がります。
ちょっとした気づきのお手伝いで、多くの老人ホームのお役に立てるよう【老人ホームよろず相談所】を開設しました
研修実績
2022年
１１棟サービス付き高齢者向け住宅の運営事業
月1回集合研修、全6回
入居実績
スタート当初は全体で33室の空室があったが終了後には17室となり入居率が大きく改善した。また、いわゆる入居紹介業の経由の入居が下がり経費削減へと繋がっている。
相談数に対する決定率が上がったことで別の効果が生まれたものと思われる。
2022年
9棟サービス付き高齢者向け住宅の運営事業
月1回集合研修、全3回
対象者：施設長、その他
入居実績
3ヶ月で実績はほぼ横ばいではあるが4ヶ月目以降の入居が進み若干効果が上がっているとのこと
研修期間が短いこと、毎回研修を受講する方が変わっていたことにより内容の習得がスムーズに行われなかったと推察される。
累計売上イメージ
動画
